Knowledge Base

Accessing CollectIC for the first time and getting setup with two factor authentication (2FA).

Manage the profiles of a business or consumer. From searching to updating contact details.

Learn to manage the financial aspects of a collections case. From registering payments to sending payment link.

Kennismaken-met-collectIC-en-het-instellen-van-de-2FA

Zoek, bewerk en beheer de profielen van de consument en het bedrijf.

Het beheren van de financiële aspecten van een incassozaak aan de hand van het registreren van een betaling tot het versturen van een betaallink.

All activities which relate to communicating with an individual or business. Via all the channels available

Alle activiteiten omtrent de communicatie via de beschikbare kanalen met een persoon of bedrijf.

Managing the ticket system which arranges activities around collections cases. Making calls, agenda topics, handling incoming emails.