Zoek de consument of het bedrijf waarvoor u een brief wilt aanmaken. >>Hoe zoek ik een debtor?

Zodra u de debiteur hebt gevonden, selecteert u het incassodossier waaruit u de brief wilt verzenden.

factuur specialist

Klik op de Communication knop.

Factuur specialist 2

Selecteer het kanaal Letter zowel boven als beneden, zie de pijlen.

Brief 2

Druk via het tandwiel op Parameters helper, hier kunt u de links vinden die u kunt toevoegen aan de brief.

Brief 3

Om een bericht mee te sturen in de email dient u de stappen hieronder te volgen.

De volgende weergave toont u een lijst van alle short-code data-elementen. In het zoekveld typt u "link".

Betalingslink 4
Betalingslink 5

Een voorbeeld:

Hier zijn altijd 2 link opties beschikbaar:

 

  • dcf.currentPlannedPayment.paymentLink^ - Dit is een betaallink voor het termijnbedrag van de betalingsregeling. Deze link zal niet werken als er geen actieve betalingsregeling is ingesteld.
  • dcf.totalAmountPaymentLink^ - dit is een link voor het volledige bedrag van de schuld.

Selecteer de link die je wilt en kopieer (Ctrl C). Selecteer de X in de rechterbovenhoek om het venster te sluiten.

Plak nu de code (Ctrl V) in het conversatievenster zoals hieronder getoond.

Brief 4

Klik op Send. Sluit hierna het communicatievenster.

Om te zien of de communicatie is verzonden, kunt u dit controleren in het activiteitenpaneel. Uw communicatie staat bovenaan de lijst van de activiteiten.

Collectic Activities - email sent