Hoe verzend ik een betaallink naar een debtor?
Zoek de consument of het bedrijf waarnaar u een betaallink wilt versturen. >>Hoe zoek ik een debtor?
Zodra u de debtor hebt gevonden, selecteert u het incassodossier waarnaar u de betaallink wilt verzenden.
Klik op de Communication knop.
Selecteer het kanaal Email aan de boven en onderkant.
U moet nu de betaallink selecteren in de communicatiehulp. Om dit te doen, klikt u op de oranje gear icon zoals hieronder.
Selecteer hierna de Parameters Helper optie in de volgende lijst.
De volgende weergave toont u een lijst van alle short-code data-elementen. In het zoekveld typt u "link".
Hier zijn altijd 2 link opties beschikbaar:
- dcf.currentPlannedPayment.paymentLink^ - Dit is een betaallink voor het termijnbedrag van de betalingsregeling. Deze link zal niet werken als er geen actieve betalingsregeling is ingesteld.
- dcf.totalAmountPaymentLink^ - dit is een link voor het volledige bedrag van de schuld.
Selecteer de link die je wilt en kopieer (Ctrl C). Selecteer de X in de rechterbovenhoek om het venster te sluiten.
Plak (Ctrl V) nu de code in het conversatievenster zoals hieronder getoond.
Tip: Als u een e-mail verstuurt, zorg er dan voor dat u een onderwerp in de onderwerpregel zet. Zie hieronder waar het woord Payment is toegevoegd aan de onderwerpsregel!
Klik op Send. Sluit hierna het communicatievenster.
Om te zien of de communicatie is verzonden, kunt u dit controleren in het activiteitenpaneel. Uw communicatie staat bovenaan de lijst van het activiteitenpaneel.