>> Knowledge Base >> Payment Management >> Hoe registreer ik een betaling?

Zoek de consument of het bedrijf waarvoor u een betaling wilt registreren. >>Hoe zoek ik een debtor?

Selecteer het dossiernummer.

factuur specialist

Klik op Plan new activity aan de rechterkant van het activiteitenpaneel. Selecteer vervolgens in de vervolgkeuzelijst Register payment.

Betaling registreren 1

In het pop-upvenster moet u alle gegevens toevoegen.

  • IBAN-nummer - selecteer het IBAN-nummer uit de vervolgkeuzelijst. Als het IBAN niet bestaat, klikt u op Or use a new IBAN number en voer het door de debiteur verstrekte IBAN in.
  • Account holder name - Dit wordt automatisch ingevuld als u een IBAN uit de vervolgkeuzelijst hebt geselecteerd. Zo niet, voeg dan de bankrekeningnaam van de persoon of het bedrijf toe.
  • Reference number -indien beschikbaar, het referentienummer toevoegen. Anders n.v.t. invullen.
  • Payment Date - kies de exacte datum waarop de betaling werd verricht.
  • Amount - voer het exacte bedrag van de betaling in.
  • Select the payment source -hier moet u aangeven waar de betaling werd verricht. U heeft 3 mogelijkheden: 
    • Direct - dit is een betaling die rechtstreeks aan ons wordt gedaan
    • PIP -dit is een betaling die rechtstreeks aan de primaire klant wordt gedaan 
    • Client - dit is een betaling aan onze klant (dus bijvoorbeeld een incassobureau)
  • Description - voeg alle andere beschikbare gegevens toe. Dit veld is niet verplicht.
Betaling registreren 2

Eenmaal ingevuld, klik op save.

U wordt dan gevraagd om de primaire betalingsgegevens te bevestigen, zoals u hieronder ziet. Als alles correct is, klikt u op save.

Betaling registreren 3

Wanneer u klaar bent, ziet u de betaling geregistreerd in het activiteitenpaneel:

CollectIC registered payment activities

Bovendien wordt via het tabblad financieel inzicht links van de collection het door u geregistreerde bedrag in mindering gebracht op het totaal verschuldigde bedrag.

Als u klikt op Paid, ziet u een pop-up die alle geregistreerde betalingen toont, uw laatste betaling zou zichtbaar moeten zijn zoals hieronder te zien is:

CollectIC registered payment overview
Screenshot 2021-02-23 at 11.05.58

Indien er al een betalingsplan actief was en er nog een betalingsplan overheen komt, kunt u met een klik het overzicht zien via View plan. U zult zien dat het betalingsplan er aan toegevoegd is. 

Screenshot 2021-02-23 at 11.12.25

>> Knowledge Base >> Managing a debtor profile >> How do I register a payment?