Hoe verander ik het e-mailadres van de debtor?
Zoek de consument of het bedrijf waarvan u het e-mailadres wilt veranderen. >>Hoe zoek ik een debtor?
U zult zien dat u 4 gegevenskaarten heeft. Van links naar rechts zijn deze als volgt:
- Persoonlijke gegevens - bevat de persoonlijke informatie zoals naam, social media profielen van de primaire contactpersoon / consument.
- Telefoon - bevat alle telefoonnummers die aan dit profiel zijn gekoppeld.
- E-mail - bevat alle e-mailadressen die aan dit profiel zijn gekoppeld.
- Adres - bevat alle bekende adressen gekoppeld aan dit profiel.
Onderaan de kaart ziet u de status van het contactelement dat in het kader wordt gepresenteerd.
Een primaire status betekent dat dit de leidende e-mail is voor de workflows.
Daarnaast beschikt u over de volgende contactstatussen:
- Valid - betekent dat het contact is gevalideerd en dat we ermee kunnen communiceren.
- Confirmed - betekent dat het contact is gevalideerd en dat de debiteur dit heeft gebruikt om contact met ons te hebben.
- Non-responsive - wij hebben geprobeerd met dit nummer te communiceren, maar hebben geen reactie ontvangen.
- Not-confirmed - er is niet bevestigd of het nummer actief is.
- Invalid - het contactelement werkt niet.
Om een nieuw e-mailadres toe te voegen klikt u op het oranje potloodicoon in de rechterbovenhoek van de gegevenskaart.
Klik op + Add email address.
Voeg het e-mailadres toe en druk op Save.
Na het opslaan zult u zien dat het nieuwe e-mailadres is toegevoegd aan de e-maillijst.
Is het e-mailadres die je toegevoegd hebt primair, selecteer dan Make primary email address zoals hierboven aangegeven.
Dit duwt het nieuwe e-mail naar boven en presenteert het nieuwe e-mailadres als primair, zoals hieronder getoond.
