Hoe sluit ik een ticket?
Zoek de consument of het bedrijf waarvoor u een ticket wilt sluiten. >>Hoe zoek ik een debtor?
Om een ticket te sluiten ga je naar het ticket in het activiteitenpaneel, druk hierna op het oranje oog en ga door met de volgende stap.
Zorg ervoor dat je het juiste ticket geselecteerd hebt voordat je hem gaat beëindigen.
Om het ticket af te sluiten dien je op de Ticket status knop rechtsonder te drukken.
U wordt doorverwezen naar het volgende pop-upvenster. Bij Ticket status kunt u kiezen uit: Closed (success, failure).
Vergeet niet op Save te drukken na het invullen van de pop-up.
Zoals u kunt zien in het activiteitenpaneel is het ticket afgesloten.