Hoe verzend ik een brief?
Zoek de consument of het bedrijf waarvoor u een brief wilt aanmaken. >>Hoe zoek ik een debtor?
Zodra u de debiteur hebt gevonden, selecteert u het incassodossier waaruit u de brief wilt verzenden.
Klik op de Communication knop.
Selecteer het kanaal Letter zowel boven als beneden, zie de pijlen.
Druk via het tandwiel op Parameters helper, hier kunt u de links vinden die u kunt toevoegen aan de brief.
Om een bericht mee te sturen in de email dient u de stappen hieronder te volgen.
De volgende weergave toont u een lijst van alle short-code data-elementen. In het zoekveld typt u "link".
Een voorbeeld:
Hier zijn altijd 2 link opties beschikbaar:
- dcf.currentPlannedPayment.paymentLink^ - Dit is een betaallink voor het termijnbedrag van de betalingsregeling. Deze link zal niet werken als er geen actieve betalingsregeling is ingesteld.
- dcf.totalAmountPaymentLink^ - dit is een link voor het volledige bedrag van de schuld.
Selecteer de link die je wilt en kopieer (Ctrl C). Selecteer de X in de rechterbovenhoek om het venster te sluiten.
Plak nu de code (Ctrl V) in het conversatievenster zoals hieronder getoond.
Klik op Send. Sluit hierna het communicatievenster.
Om te zien of de communicatie is verzonden, kunt u dit controleren in het activiteitenpaneel. Uw communicatie staat bovenaan de lijst van de activiteiten.
